1、要还车到期前五六个小时，就应和郑州租车网客服打电话申请续租事宜，由客服人员确认好可续租才给客人续租。

2、如续租后未付租金（预计总租金-已付租金）超过租车预授权或押金80%，需在原租期届满前补齐未付租金款，或租车人要亲自到门店办理续租，当续租租期超过15天或续租次数超过3次时，那么，无法再行续租，需,租车人重新办理租车手续。